Questions fréquentes - Murs végétaux et plantes artificielles

› Quels sont nos délais de livraison ?
Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

› Mes colis peuvent-ils être transporté dans ma résidence ou dans mon appartement à l'étage ?
Nos livraisons se font toutes au "pas de porte", c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation.

› Sous quel conditionnement je reçois mes murs végétaux ou mes plantes artificielles ?
Les murs végétaux et plantes artificielles seront expédiés en carton rigides et robustes.

› Serais-je prévenu à l'avance de la livraison de ma commande ?
Selon le nombre, poids et dimensions des articles commandés, une prise de rendez-vous par SMS ou directement par un appel téléphonique sera effectuée pour effectuer la remise de la marchandise dans les meilleures conditions.

Nous vous proposons 3 moyens de paiement pour effectuer votre commande :
› Le paiement par CB
› Le paiement par CB en 3x sans frais
› Le paiement via Paypal

Les encaissements des paiements CB et 3x sans frais se font J+1 après passage de la commande.